联系南通合源清洁服务有限公司
写信到 hello@findj.cn,说明场地类型、大致面积与期望的服务时间。越具体,我们越能快速判断该派谁去勘察、准备什么设备。南通及周边的项目均可安排。
合作流程四步
- 一
沟通需求
首次沟通请尽量提供场地类型(住宅、办公室、商铺、厂区)、大致面积、楼层与高空情况、期望的时间窗口。若是托管,请说明现有保洁安排与问题点;若是专业项目,最好附几张现场照片,便于我们判断污损类型。
- 二
现场勘察
常规保洁可凭描述预估;涉及高空、石材、油烟管道的项目,我们会安排人员上门勘察,记录地面材质、污损范围、水电条件与作业通道。勘察不收取费用,勘察记录会写入后续方案,作为验收依据的一部分。
- 三
方案与报价
书面方案列明工序顺序、人数、设备与药剂、服务频次与总价构成,通常在勘察后 2–3 个工作日内送达。您可对照方案逐项提问,调整频次或范围后重新核算,双方确认无误再签订协议。
- 四
进场与验收
按约定时间进场,领班对照方案执行并填写检查表。单次项目完成当日与您共同走场验收,不合格当场返工;托管项目按周期复检并出具服务小结。后续问题通过固定项目联系人反馈,当日响应。
联系前常见问题
- 只问个大概价格,不勘察可以吗?
- 可以。常规家庭与办公室保洁,提供面积、户型和污损情况即可给出区间参考价;但外墙、油烟管道等项目受高度、管道长度与油污厚度影响大,只能给范围,准确报价仍需勘察。
- 最快什么时候能安排上门?
- 常规保洁提前 1–2 天预约通常可以安排;大面积开荒、高空作业需要调度设备与班组,建议提前 5–7 天。旺季(年底大扫除、新交付集中期)建议再提前一些锁定档期。
- 勘察和报价收费吗?
- 勘察与书面报价均不收费。方案确认后签订协议才产生费用;若勘察后认为项目不适合承接,我们会直接说明原因,不做勉强报价。
- 签约后想调整频次或范围怎么办?
- 托管客户可通过项目联系人提出调整,频次增减、点位增删都可重新核算,按调整后的方案执行,不涉及原有已履约部分的重复计费。
- 验收不合格怎么处理?
- 按方案与检查表逐项核对,属于约定范围内的未完成项当场返工;若涉及方案外的额外需求,单独说明工作量与费用,由您决定是否增加。